Hoe het werkt
Live op uw website in vier stappen.
01
Plaats Gen3 op uw website
U krijgt één script-tag. Plakken in de <head> van uw site is genoeg — verder verandert er niets aan uw bestaande pagina's. Het paneel verschijnt rechtsonder, kleur en toon stelt u zelf in.
- · Werkt op WordPress, Webflow, Shopify of custom builds
- · Geen wijziging aan uw bestaande templates
- · Eén regel code — geen package-managers of build-stappen
02
Upload uw kennisbank
U geeft aan welke informatie de assistent mag gebruiken. Dat kan een lijst URL's zijn die we periodiek synchroniseren, een aantal PDF's, of vrije tekst die u zelf intypt. Iedere bron is afzonderlijk aan of uit te zetten.
- · Pagina's van uw eigen website indexeren we automatisch
- · PDF's, Word-documenten en vrije tekst zijn welkom
- · Bronnen worden netjes geciteerd in iedere reactie
03
Gen3 begeleidt bezoekers automatisch
Bezoekers worden via duidelijke keuzes naar het juiste antwoord geleid — niet via een leeg chatscherm. Tijdens de intake worden waar relevant lead-gegevens verzameld, zonder formulier-gevoel.
- · Reageert binnen seconden, ook 's avonds en in het weekend
- · Past tone-of-voice aan op uw merkrichtlijnen
- · Stelt waar relevant een vervolgvraag voor betere kwalificatie
04
Uw team houdt volledige controle
In het dashboard ziet u alle interacties, leads, en welke vragen niet beantwoord konden worden. Antwoorden bijsturen, een onderwerp uitsluiten of de assistent helemaal pauzeren — alles op uw voorwaarden.
- · Lees mee, exporteer of geef terugkoppeling per interactie
- · Schakel onderwerpen uit als ze niet via de assistent mogen
- · Schakel een gesprek met één klik door naar een medewerker
Veelgestelde vragen
Nog vragen voordat u verder kijkt.
Liever direct met iemand spreken? Neem contact op.
- Hoe lang duurt de implementatie?
- Voor de meeste klanten is Gen3 binnen één werkdag live. De script-tag is in vijf minuten geplaatst; de tijd zit in het inrichten en controleren van de kennisbank.
- Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
- Dan wordt het gesprek netjes overgedragen aan uw team — via e-mail, een terugbelafspraak of een handover-link. Niets wordt verzonnen.
- Werkt Gen3 ook op mijn bestaande WordPress / Webflow / Shopify-site?
- Ja. Iedere website die een script-tag accepteert is geschikt. We bemoeien ons niet met uw bestaande templates of design.
- Wat gebeurt er met de data?
- Alles wordt versleuteld opgeslagen in de Europese Unie. Wij gebruiken uw content nooit voor het trainen van AI-modellen.
- Kan ik Gen3 in eigen huisstijl tonen?
- Ja. Kleur, positie, opening-toon en avatar zijn instelbaar. Het paneel wordt onder uw eigen domeinnaam getoond.
Ontdek hoe slim uw website kan worden.
We laten u in een persoonlijke demo van 20 minuten zien hoe Gen3 op uw site zou werken — met uw eigen content.